Confiança & Transparência
Última atualização: Agosto de 2026
Parte 1: Política de Privacidade & Cookies
1. Quem Somos
Baby Skim é uma marca de cuidados de pele feitos à mão sediada em Portugal. Respeitamos a tua privacidade & tratamos os dados pessoais de acordo com os regulamentos do RGPD da UE.
2. Informação Que Recolhemos
- Detalhes da Encomenda: Nome, moradas de envio & faturação, & detalhes de pagamento necessários para processar as tuas compras.
- Informação de Contacto: Endereço de email se nos contactares ou subscreveres para atualizações.
- Cookies: Dados recolhidos através de cookies essenciais, analíticos, & de marketing, com base no teu consentimento.
3. Como Usamos Os Teus Dados
- Para processar & concluir as tuas encomendas, o que envolve partilhar dados necessários com os nossos processadores de pagamento seguros & transportadoras de envio.
- Para manter & melhorar o desempenho & a segurança do website.
- Para fornecer informação sobre produtos ou eventos se consentires em recebê-la.
4. Armazenamento & Retenção de Dados
Armazenamos os teus dados de forma segura & apenas durante o tempo necessário para os fins declarados. Podes solicitar a eliminação ou alterações a qualquer momento contactando-nos.
5. Os Teus Direitos
Podes aceder, corrigir, ou solicitar a eliminação dos teus dados pessoais a qualquer momento. Contacta-nos em support@babyskim.com.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais para manter o site a funcionar. Com o teu consentimento, também usamos cookies analíticos para melhorar a tua experiência, compreender as interações dos visitantes & cookies de marketing para campanhas. Podes personalizar ou retirar o teu consentimento através do nosso banner de cookies a qualquer momento.
7. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente está sempre disponível nesta página.
8. Contacto & Apoio ao Cliente
Baby Skim
Fundadora: Shiva Shafaghi
Lisboa, Portugal
Email: support@babyskim.com
Parte 2: Termos de Serviço
1. Geral
Estes termos regem o teu uso do website babyskim.com & quaisquer compras feitas através dele.
2. Formação do Contrato
Uma encomenda torna-se um contrato vinculativo apenas quando recebes um email a confirmar que os teus produtos foram expedidos.
3. Preços & Pagamentos
Todos os preços incluem o IVA aplicável. Dependendo da tua localização & dispositivo, aceitamos Apple Pay, Cartões de Crédito/Débito, Klarna, Swish, MB Way, & Multibanco.
4. Envios, Devoluções, & Direito de Retratação
Os clientes da UE têm o direito de devolver produtos não abertos e sem uso na sua condição original no prazo de 14 dias após a entrega. Para todos os detalhes sobre custos de envio & processos de devolução, por favor visita a nossa página de Contacto & Apoio ao Cliente.
5. Limitação de Responsabilidade
A Baby Skim não é responsável por danos indiretos ou atrasos fora do nosso controlo uma vez que a encomenda tenha sido entregue à transportadora.
6. Lei Aplicável & Litígios
Estes termos são regidos pelas leis de Portugal. Quaisquer litígios podem ser submetidos à plataforma de Resolução de Litígios em Linha da Comissão Europeia ou aos centros de arbitragem de conflitos de consumo portugueses.